往年春节期间移动数据流量创新高
春节期间(2022年1月31日-2022年2月6日),通信行业认真落实春节和冬奥会通信保障工作部署和要求,确保通信网络安全稳定运行,营造良好的数字消费环境。
移动数据流量持续快速增长。虎年春节恰逢冬奥会开幕,节日气氛浓厚,涵盖各类社交、娱乐、消费场景的数字生活新方式。受此带动,7天春节假期移动互联网接入流量达到434.9万TB(1TB=1024GB),较2021年春节7天增长21.7%,增速连续三年超过20%。其中,1月31日和2月1日(大年初一和初二)为高峰时段,当日移动互联网接入流量分别为58.9万TB和65.4万TB,同比增长18.2%和18.6%。与此同时,移动互联网服务对通话和短信的替代作用更加明显。春节假期7天全国手机充电时间共计531.7亿分钟,较去年春节7天下降3%。全国移动短信发送量207.5亿条,比去年春节7天下降2.1%,其中1月31日和2月1日移动短信发送量分别为38.7亿条和29.5亿条。
多措并举确保通信网络安全稳定运行。春节期间,基础电信企业共投入保障人员23.7万人、车辆3万余辆,对疫情防控保障、节日活动重点区域和重点线路采取特殊保障措施,包括:编制应对人员流动和业务集中增长预案,提前优化网络资源配置和扩容;做好营业厅服务和安装维护支持,确保实体业务渠道需求畅通和安装维护渠道服务及时响应;加强巡视检查,开展干线光缆巡视检查40万公里以上,海底光缆巡视4600公里以上;严格执行“7 &次;24小时“专人值班”和安全事件“零报告”制度,重点区域网络安全专项监控。
创新不断改善用户体验。春节期间,基础电信企业积极采取惠民便民措施,针对返乡人员推出跨区域、异地融合服务,针对农民工开展现场新春流量赠送,针对农村留守老人推出优惠产品。在提升用户体验方面,努力降低重点场景无线掉话率;确保春节期间互联网电视不卡顿;实现5G+8K+AVS3(第三代音视频编解码技术)商业直播,性能比国际视频编码标准(HEVC)提升40%;推动高动态范围视频技术在移动端冬奥会直播中的应用,画面亮度提升40倍,色彩范围提升72%。在创新服务方面,中国电信携手央视打造“过年不回家,云上看家乡”慢直播活动,掀起“云上回家”热潮;中国移动在冬奥会期间提供人工智能实时字幕服务,在“咪咕视频”APP上提供人工智能观看体验。中国联通优化数字农村服务云平台,为超过14万个行政村提供智慧农村管理、精准疫情防控等服务。(步轩)
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